Gizlilik Politikasi

Gizlilik Politikası

Şusu Ayakkabı olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden dostlarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Sizinle aramızdaki samimiyetin temeli olan güveni korumak için, verilerinizi nasıl kullandığımız konusunda şeffaf olmayı taahhüt ediyoruz.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Sitemize üye olurken veya alışveriş yaparken paylaştığınız;

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz.

  • Ödeme Bilgileri: Satın alma işlemi sırasında kullanılan kart bilgileri (Bu bilgiler doğrudan güvenli ödeme altyapısı tarafından işlenir, sistemlerimizde saklanmaz).

  • İşlem Bilgileri: Aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz ve müşteri destek hattımızla yaptığınız görüşmeler.

2. Verilerinizi Hangi Amaçla Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri sadece şu amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz:

  • Siparişlerinizi hazırlamak, kargoya vermek ve size ulaştırmak.

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve fatura düzenlemek.

  • Satış sonrası destek ve iade süreçlerini yönetmek.

  • İzniniz olması dahilinde, büyük numara ayakkabı koleksiyonlarımızdaki yenilikleri ve kampanyaları sizinle paylaşmak.

  • Sitemizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, iş modelimizin bir parçası olarak sadece zorunlu olduğu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

  • Kargo Firmaları: Ürününüzün teslim edilebilmesi için adres ve iletişim bilgileriniz.

  • Ödeme Kuruluşları: Ödemenizin güvenli bir şekilde doğrulanması için.

  • Yasal Zorunluluklar: Resmi makamlarca talep edilmesi durumunda, yasal mevzuata uygun olarak.

  • Kesinlikle Yapmadığımız Şey: Verilerinizi reklam veya pazarlama amacıyla başka kurum/kuruluşlara satmıyor veya kiralamıyoruz.

4. Veri Güvenliği

Verileriniz, yetkisiz erişime veya kayba karşı korumak amacıyla güvenli sunucularda ve modern güvenlik yazılımlarıyla korunmaktadır. Ödeme sayfalarımızda SSL sertifikası kullanılmakta olup, kart bilgileriniz uçtan uca şifrelenerek ilgili banka sistemlerine iletilmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilmek için çerezler kullanır. Bu çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde tercihlerinizin hatırlanmasını ve site trafiğinin analiz edilmesini sağlar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya tamamen reddedebilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında verileriniz üzerinde tam kontrol sahibisiniz. Bizimle iletişime geçerek;

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,

  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir,

  • Verilerinizin sistemlerimizden silinmesini talep edebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz:

  • Ünvan: Şusu Ayakkabı

  • E-posta: info@susuayakkabi.com

  • WhatsApp / Tel: +90 501 135 63 19

  • Adres: Fatih / İstanbul

Bu politika, Şusu Ayakkabı tarafından hizmet kalitesini artırmak amacıyla zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayında olacaktır.

,
Mağaza
Favorilerim
Sepetiniz
Giriş Yap
Favorilerim Giriş Yap
Yardıma mı ihtiyacınız var?

Fatih/istanbul

YOL TARİFİ ALIN

  • info@susuayakkabi.com

  • +90 501 135 63 19

Profilim